Formation GLPI

Cette formation vous permet de maîtriser l’outil de gestion de parcs, GLPI

Description de la formation GLPI – Gestion de parc

La gestion de parc informatique peut être simple si vous utilisez les bons outils.
La formation « Gestion de parc informatique » vous accompagne dans la mise en oeuvre d’une gestion de parc informatique et de services d’assistance en utilisant le logiciel Open Source GLPI.
La première partie présente les problématiques de gestion de parc et les solutions possibles. Après avoir installé et configuré une instance de GLPI nous aborderons les bonnes pratiques du HelpDesk. Au cours de la formation nous apporterons aux participants de nombreux conseils sur l’organisation qui doit accompagner la mise en place d’une solution de Helpdesk.

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programme

Programme de la formation GLPI – Gestion de parc

Public concerné

Prérequis

  • Niveau : débutant à intermédiaire
  • Ref : ETGLPI
  • Durée : 2 jours
  • Prix : 1600€
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  • Niveau : débutant à intermédiaire
  • Ref : ETGLPI
  • Durée : 2 jours
  • Prix : à définir
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Objectifs

  • Comprendre les problématiques de gestion de parc informatique
  • Être en mesure d’installer GLPI
  • Pouvoir installer un helpdesk
Nos formateurs sont experts sur GLPI et leur société est référencée comme partenaire platinium partenaire GLPI
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